TP.HCM: Nhiều kênh bán hàng online quá tải

class=»ArticleContent mt-3 text-justify»>

Chị Ngọc Thiện (Bình Thạnh) sáng nay 8/7 lên các cửa hàng online quen để mua thực phẩm cho vài ngày tới.

Tuy vậy, cả 3 cửa hàng chị thường mua đều thông báo hết hàng.

Cửa hàng Meat World chỉ có dòng thông báo «bảo trì website», do lượng truy cập vào tăng cao. Đồng thời hướng dẫn khách mua hàng trên các ứng dụng Grab, Now, Beamin.

Website của cửa hàng Famers’ Market cũng không hiển thị danh sách hàng hoá như thông thường mà đề nghị «trở lại sau», do nhu cầu tăng đột biến trong giai đoạn giãn cách.

TP.HCM: Nhiều kênh bán hàng online quá tải
Một website bán hàng online thông báo bị quá tải do nhu cầu tăng.

(Ảnh: Hải Đăng)

Cửa hàng G Kitchen cũng giải thích nhu cầu tăng đột biến dẫn đến một số sản phẩm tạm hết hàng.

Chị Thiện thử vào trang Facebook của Farmers’ Market để đặt hàng, thì nhận được hướng dẫn ra trực tiếp cửa hàng, hoặc đặt qua ứng dụng.

Cửa hàng không nhận đơn online như thường lệ.

«Thường em đặt online, hai ba ngày sau cửa hàng sẽ giao tới. Mà nay cả 3 cửa hàng đều từ chối», chị Thiện nói với ICTnews. «Cũng may nhà em còn đủ thực phẩm cho khoảng 3-4 ngày nữa», nữ nhân viên công ty truyền thông cho biết.

Thường chị Thiện đặt hàng trước, chờ vài ba ngày hàng giao thì đủ ăn cho những ngày kế tiếp. 

Chị Thuỷ (Quận 1) thường mua thực phẩm ở cửa hàng Vinmart gần nhà.

Chị hay chat với nhân viên qua Zalo để được lên đơn, sau đó giao hàng.

«Nhưng hai bữa nay em chat rồi gọi mà họ lơ em luôn», chị Thuỷ buồn bã nói.

Chị L.T (Quận 4) hay mua hàng ở cửa hàng 3 Sạch qua Zalo.

Sáng nay, chị mua một số rau củ cho cả nhà. Tuy vậy, các loại rau chân vịt, trứng gà ta, rau tần ô, mướp, idée cadeau homme 30 ans rau muống,… chị đặt đều được nhân viên phản hồi «hết hàng». Riêng đơn hàng chị L. đặt ở Vinmart từ hôm qua nhưng đến nay vẫn chưa có, trong khi thông thường sẽ giao trong vòng 2 giờ.

Tình trạng khan hàng cũng diễn ra trên một số ứng dụng gọi đồ ăn. Chẳng hạn, cửa hàng G Kitchen Tân Phú trên ứng dụng Grab hầu như rất ít hàng hoá.

Trong nhóm thịt/trứng có tổng cộng khoảng 32 món nhưng chỉ còn mỗi món huyết hấp (tuy nhiên món này cũng hết hàng sau khi PV ICTnews quay lại sau khoảng 1 giờ). 

Ở cửa hàng Bạch Khuê cũng trên ứng dụng này, các món phổ biến như cá diêu hồng, cá ngừ, cá bạc má, cá basa, cá lưỡi trâu…

đều trong tình trạng không thể đặt. Riêng hàng thịt có 5 món thì không còn món nào.